شروط الخدمة

١. قبول الشروط

بالدخول إلى موقع مختبرات Qalitex (qalitex.com) أو استخدامه أو تقديم عينات للاختبار، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إن لم توافق على ذلك، يُرجى عدم استخدام خدماتنا.

٢. الخدمات

تقدم مختبرات Qalitex خدمات اختبار معتمدة وفقاً لـ ISO/IEC 17025 في مجالات الكيمياء التحليلية، والأحياء الدقيقة، والمعادن الثقيلة، وبقايا المبيدات، واختبار الثبات، واختبار المستحضرات التجميلية، وذلك لعملاء الأعمال (B2B). تُنفَّذ جميع عمليات الاختبار في منشآتنا في إيرفاين وسان دييغو، كاليفورنيا.

تنطبق نتائج الاختبار فقط على العينات المحددة المُقدَّمة. لا تُشكّل النتائج ضماناً مستمراً لامتثال المنتج أو سلامته لأي دفعة من المنتجات لم تختبرها مختبرات Qalitex.

٣. شهادات التحليل

تستند شهادات التحليل (CoA) الصادرة عن مختبرات Qalitex إلى العينات المحددة المستلمة. يتحمل العملاء مسؤولية دقة وسم العينات وتمثيلها. لا تتحمل مختبرات Qalitex المسؤولية عن النتائج الناجمة عن عينات موسومة بصورة غير صحيحة أو مُمثَّلة بشكل خاطئ.

٤. أوقات التسليم

تبدأ أوقات التسليم المحددة (٤٨–٧٢ ساعة عادةً) عند استلام العينات وقبولها. ستُخطر مختبرات Qalitex العملاء بأي تأخيرات. تتوفر خيارات الاختبار العاجل بتكلفة إضافية.

٥. السرية

تُعامَل جميع عينات العملاء والتركيبات ونتائج الاختبار باعتبارها معلومات سرية للغاية. لن تُفصح مختبرات Qalitex عن بيانات خاصة بالعميل لأطراف ثالثة دون موافقة خطية، إلا حين يقتضي ذلك القانون أو اشتراطات جهة الاعتماد.

٦. الدفع

يُستحق الدفع وفقاً لعرض السعر المتفق عليه. تعالج مختبرات Qalitex المدفوعات بأمان عبر Stripe. تُصدَر الفواتير عند اكتمال المشروع ما لم يُتفق على خلاف ذلك. يجب الإبلاغ عن الفواتير المتنازع عليها خلال ٧ أيام من استلامها.

٧. حدود المسؤولية

تقتصر مسؤولية مختبرات Qalitex في ما يخص أي خدمة اختبار على الرسوم المدفوعة مقابل تلك الخدمة بعينها. لا تتحمل مختبرات Qalitex المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناجمة عن استخدام نتائج الاختبار أو الاعتماد عليها، بما في ذلك الإجراءات التنظيمية، أو سحب المنتج، أو الخسائر التجارية.

٨. إخلاء المسؤولية التنظيمية

تُقدَّم نتائج الاختبار الصادرة عن مختبرات Qalitex بوصفها بيانات تحليلية لأغراض رقابة الجودة. يتحمل العملاء المسؤولية الكاملة عن ضمان امتثال منتجاتهم لجميع الأنظمة الفيدرالية والولائية والمحلية المنطبقة. لا تقدم مختبرات Qalitex استشارات قانونية أو تنظيمية تتعلق بالامتثال.

٩. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني — بما فيها النصوص والصور والشعارات وأوصاف الخدمات — هي ملك لمختبرات Qalitex، ولا يجوز إعادة إنتاجها دون إذن خطي.

١٠. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية كاليفورنيا، الولايات المتحدة الأمريكية. تُحسم أي نزاعات في محاكم مقاطعة أورانج، كاليفورنيا.

١١. التعديلات على الشروط

قد تُحدّث مختبرات Qalitex هذه الشروط في أي وقت. يُعدّ الاستمرار في استخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا بعد إجراء التعديلات قبولاً للشروط المحدَّثة.

١٢. التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط، تواصل معنا على info@qalitex.com أو اتصل على (949) 881 6661.