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FAQ

Perguntas Frequentes

Tudo o que precisa de saber sobre os serviços de ensaio laboratorial da Qalitex.

Como garante a Qalitex a exatidão dos produtos e a conformidade regulamentar?

A Qalitex segue protocolos de ensaio rigorosos e fundamentados na ciência para verificar a exatidão, segurança e conformidade dos produtos com a regulamentação do setor. Combinamos metodologias de ensaio avançadas com análise especializada para garantir que os produtos cumprem os mais elevados padrões. Mantemo-nos ainda atualizados sobre a evolução dos requisitos regulamentares, ajudando os clientes a gerir a conformidade sem dificuldade.

Quais são os serviços de ensaio de qualidade que a Qalitex oferece?

Oferecemos uma gama completa de serviços de ensaio de qualidade, incluindo química analítica — HPLC (cromatografia líquida de alta eficiência), LC-MS/MS (cromatografia líquida acoplada à espetrometria de massa em tandem) —, microbiologia (USP <61>/<62>), determinação de metais pesados por ICP-MS (espetrometria de massa com plasma indutivamente acoplado), análise de resíduos de pesticidas, estudos de estabilidade e ensaios cosméticos. Servimos suplementos alimentares, cosméticos, géneros alimentícios e produtos de higiene pessoal.

Quais são as credenciais e certificações da Qalitex?

A Qalitex é acreditada pela NP EN ISO/IEC 17025 e está em conformidade com a FDA. O laboratório cumpre normas de qualidade reconhecidas internacionalmente, e a equipa é constituída por especialistas com vasta experiência em ensaios regulamentares.

Qual é o prazo de resposta dos ensaios?

A maioria dos ensaios padrão tem um prazo de resposta de 48 a 72 horas após receção das amostras. Estão disponíveis opções urgentes. Após conclusão, o cliente receberá um Boletim de Análise (Certificado de Análise) assinado por correio eletrónico.

A Qalitex pode personalizar as soluções de ensaio para a minha empresa?

Sem dúvida. Adaptamos os nossos serviços de ensaio aos requisitos específicos do setor e às necessidades do cliente. Quer se trate de adaptar protocolos de ensaio, acomodar formulações únicas de produtos ou responder a desafios de conformidade, oferecemos soluções flexíveis e centradas no cliente.

Que produtos ensaiam para conformidade com a Amazon?

Fornecemos os Certificados de Análise específicos exigidos pela Amazon para listagens de suplementos alimentares, incluindo ensaios de identidade, verificação de potência, metais pesados, microbiologia e análise de resíduos de pesticidas. Os nossos Boletins de Análise são aceites pelo processo de revisão de conformidade da Amazon.

Como posso enviar amostras para ensaio?

Solicite um orçamento através do formulário de contacto, receba o formulário de encomenda personalizado e as instruções de envio de amostras e, em seguida, expeda as amostras para as nossas instalações em Irvine ou San Diego. Confirmaremos a receção e manteremos o cliente informado ao longo de todo o processo de ensaio.

O que distingue a Qalitex de outros prestadores de serviços de ensaio?

A Qalitex distingue-se pelo compromisso com a exatidão, fiabilidade e parceria com os clientes. Vamos além dos ensaios standard, oferecendo orientação especializada, perspetivas regulamentares e soluções personalizadas. A nossa abordagem prática, a acreditação pela NP EN ISO/IEC 17025 e o profundo conhecimento do setor diferenciam-nos da concorrência.

Realizam ensaios de metais pesados em suplementos alimentares?

Sim. Oferecemos análise por ICP-MS (espetrometria de massa com plasma indutivamente acoplado) para todos os metais pesados, incluindo arsénio, cádmio, chumbo e mercúrio. É possível ensaiar segundo os limites USP <2232>, os limites da California Prop 65 ou especificações personalizadas. Também oferecemos ensaios especializados de especiação de metais pesados.

É possível obter um Certificado de Análise aceite pelos principais retalhistas?

Sim. Os nossos Boletins de Análise assinados são aceites pelos principais retalhistas, distribuidores e autoridades regulamentares. Fornecemos Boletins de Análise com formatação clara, incluindo todas as informações exigidas: número de acreditação, referências de métodos e assinaturas dos analistas.

Ainda tem dúvidas?

Entre em contacto connosco e responderemos no prazo de 24 horas.

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