FAQ
Preguntas frecuentes
Todo lo que necesita saber sobre los servicios de ensayo de laboratorio de Qalitex.
¿Cómo garantiza Qalitex la exactitud y la conformidad de los productos?
Qalitex aplica protocolos de ensayo rigurosos y con base científica para verificar la exactitud, la seguridad y la conformidad de los productos con la normativa del sector. Combinamos metodologías analíticas avanzadas con el análisis de expertos para garantizar que los productos cumplan los estándares más exigentes. Asimismo, nos mantenemos actualizados sobre la evolución regulatoria para ayudar a nuestros clientes a gestionar la conformidad sin dificultades.
¿Qué servicios de ensayo de calidad ofrece Qalitex?
Ofrecemos una gama completa de servicios de ensayo de calidad, que incluyen química analítica (HPLC [cromatografía líquida de alta resolución], LC-MS/MS [cromatografía líquida acoplada a espectrometría de masas en tándem]), microbiología (USP <61>/<62>), análisis de metales pesados (ICP-MS [espectrometría de masas con plasma acoplado inductivamente]), análisis de residuos de plaguicidas, estudios de estabilidad y ensayos cosméticos. Prestamos servicio a fabricantes de complementos alimenticios, productos cosméticos, alimentos y productos de cuidado personal.
¿Qué acreditaciones y certificaciones posee Qalitex?
Qalitex está acreditado según UNE-EN ISO/IEC 17025 y cumple con los requisitos de la FDA. Nuestro laboratorio cumple estándares de calidad reconocidos internacionalmente, y nuestro equipo está formado por expertos con amplia experiencia en ensayos regulatorios.
¿Cuál es el plazo de entrega de los resultados?
La mayoría de los ensayos estándar tienen un plazo de entrega de 48–72 horas desde la recepción de las muestras. Se dispone de servicio urgente. Una vez finalizado el análisis, recibirá por correo electrónico un certificado de análisis (CoA) firmado.
¿Puede Qalitex personalizar los servicios de ensayo para mi empresa?
Por supuesto. Adaptamos nuestros servicios de ensayo para satisfacer los requisitos específicos del sector y las necesidades de cada cliente. Ya sea adaptando protocolos de ensayo, acogiendo formulaciones de producto únicas o afrontando retos de conformidad, ofrecemos soluciones flexibles y centradas en el cliente.
¿Qué productos se ensayan para la conformidad con Amazon?
Proporcionamos los certificados de análisis (CoA) específicos que Amazon exige para las fichas de complementos alimenticios, incluidos ensayos de identidad, verificación de concentración, metales pesados, microbiología y análisis de residuos de plaguicidas. Nuestros CoAs son aceptados por el proceso de revisión de conformidad de Amazon.
¿Cómo se envían muestras para análisis?
Solicite un presupuesto a través de nuestro formulario de contacto, reciba su formulario de pedido personalizado y las instrucciones de envío de muestras y, a continuación, envíe sus muestras a nuestras instalaciones en Irvine o San Diego. Confirmaremos la recepción y le mantendremos informado durante todo el proceso de ensayo.
¿Qué diferencia a Qalitex de otros proveedores de ensayo?
Qalitex destaca por su compromiso con la exactitud, la fiabilidad y la colaboración con el cliente. Vamos más allá del ensayo estándar ofreciendo orientación experta, conocimiento regulatorio y soluciones personalizadas. Nuestro enfoque práctico, nuestra acreditación según UNE-EN ISO/IEC 17025 y nuestra profunda especialización sectorial nos distinguen.
¿Se realizan análisis de metales pesados en complementos alimenticios?
Sí. Ofrecemos análisis mediante ICP-MS (espectrometría de masas con plasma acoplado inductivamente) para todos los metales pesados, incluidos arsénico, cadmio, plomo y mercurio. Podemos realizar ensayos conforme a los límites de USP <2232>, los límites de la Proposición 65 de California o especificaciones personalizadas. También ofrecemos ensayos especializados de especiación de metales pesados.
¿Pueden obtenerse certificados de análisis aceptados por los principales distribuidores?
Sí. Nuestros certificados de análisis (CoA) firmados son aceptados por los principales minoristas, distribuidores y organismos reguladores. Proporcionamos CoAs con formato claro que incluyen toda la información requerida, entre la que se encuentran el número de acreditación, las referencias de los métodos y las firmas de los analistas.